Déco Bohème
Conditions générales de vente
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre Déco Bohème, société SAS La-Bas, immatriculée sous le numéro 944638659 00010, dont le siège social est situé 33 Avenue Gabriel Deheurles 10430 Rosières-près-Troyeset toute personne souhaitant effectuer un achat sur le site https://deco-boheme.fr/boutique/ (ci-après « le Client »).
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision.
Les articles étant artisanaux, des variations de couleur, forme ou dimensions peuvent exister et ne constituent pas un défaut.
Les photos sont non contractuelles.
Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, TTC et hors frais de livraison.
La TVA applicable est calculée et inclus dans les prix, les frais de livraison s’ajoutent aux prix du produit dans le panier.
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix facturé reste celui indiqué lors de la confirmation de la commande.
Commandes
Le Client passe commande depuis le site internet.
La commande est considérée comme définitive après paiement complet.
Déco Bohème se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige, fraude ou problème de paiement.
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les paiements sont entièrement sécurisés via nos prestataires.
Commandes
Le Client passe commande depuis le site internet.
La commande est considérée comme définitive après paiement complet.
Déco Bohème se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige, fraude ou problème de paiement.
Livraison
Zones de livraison
Livraison en France métropolitaine (hors Corse).
Délais
Les délais varient selon le type d’article.
Une estimation est indiquée lors de la commande.
Frais de livraison
Les coûts sont calculés selon le poids, le volume et la classe d’expédition.
Réception
Le Client doit vérifier l’état du colis à la livraison et signaler toute anomalie au transporteur sous 48h.
Sans réserve précise, aucun dédommagement ne pourra être accordé.
Droit de rétractation (14 jours)
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter du lendemain de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Lorsque ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit notifier sa décision par email à :
📩 deco.boheme83@gmail.com
Exceptions :
- Produits personnalisés ou sur-mesure
- Articles artisanaux importés ou commandés spécifiquement pour le client
- Produits utilisés, endommagés ou renvoyés incomplets
Le retour est à la charge du Client, sauf erreur de Déco Bohème.
Retours et remboursements
Le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours après notification de sa décision pour retourner le produit.
Les produits doivent être retournés :
dans leur état d’origine
complets
non utilisés
dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le remboursement est effectué dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la notification de la rétractation.
Déco Bohème peut toutefois différer le remboursement jusqu’à la réception du bien retourné ou jusqu’à la réception d’une preuve d’expédition.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Garanties
Les produits bénéficient :
- De la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation)
- De la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
Responsabilité
Déco Bohème ne peut être tenue responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation du site ou à l’achat de produits, ni en cas de force majeure (grève, intempéries, blocage transporteur, etc.).
Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, photos, logos, design) sont protégés et restent la propriété exclusive de Déco Bohème.
Toute reproduction est interdite.
Données personnelles (RGPD)
Les données collectées sont utilisées uniquement pour gérer les commandes.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à : deco.boheme83@gmail.com
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Contact
Pour toute question, assistance ou réclamation :
📧 Email : deco.boheme83@gmail.com
📞 Téléphone : 06-58-16-94-93